Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат товаров осуществляется в соответствии с законодательством Украины. Покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения, при условии что: - товар не использовался; - сохранён товарный вид и потребительские свойства; - сохранена полная комплектация и упаковка; - отсутствуют следы эксплуатации и механические повреждения. Обмен или возврат возможен в случае выявления заводского брака либо если товар не подошёл по объективным причинам. Каждое обращение рассматривается индивидуально.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.